本报讯 （记者 潘文 沈扬） 养老，连接着千家万户的幸福。今年以来，余杭区持续擦亮“舒心养老”招牌，“组建银龄志愿服务队伍12支，服务老年人10000人次以上”“免费开展养老护理员培训1500人次”“新增老年人托养服务床位260张以上”等被列入2025年区民生实事项目。截至目前，全区12个镇街均已组建1支银龄志愿者队伍，超额完成养老护理员培训年度目标，新增140张老年人托养服务床位。在余杭，养老更舒心了。
更懂老年人的银龄志愿服务队
早上8点半，中泰街道新明社区的“桑榆守望者”志愿者石萍和朱建忠穿着红马甲，准时到达81岁独居老人徐阿姨家，陪同她前往社区卫生服务站进行常规的血压检测和家庭医生签约。徐阿姨说：“我的腰不太好，走路不方便，平时都是他们推着我过来测量血压、血糖等。”
今年6月，新明社区结合居民需求，统筹社区侨胞侨眷资源力量，在社工的带领下组建了一支“侨心聚力·志愿同行”专业社工+志愿服务队伍。其中，“桑榆守望者”助老志愿队主要由热心的退休居民组成，由社区社工带领志愿团队与独居老人进行结对。
“‘桑榆守望者’志愿服务队主要为独居老人开展健康监测、体检陪护、心灵陪伴、社区活动参与、家政服务等，并根据独居老人的实际反馈与需求变化，持续动态优化服务内容与方式，把为老服务做到老人及其家人的心坎里，同时也为退休后的老年人提供一个继续发光发热、服务社会的平台。”新明社区党总支书记周徐珍说。
在余杭，这样的银龄志愿者队伍越来越多。记者从区民政局了解到，全区12个镇街均已组建银龄志愿者队伍，共招募1830名60-75周岁活力老人，累计提供有效志愿服务8500人次，完成年度目标的85%。
“后续我们将按季度组织志愿者技能培训，针对高龄老人需求，开发专项服务清单，让志愿服务队更懂老年人。”区民政局相关负责人说，同时鼓励各镇街挖掘社区特色服务场景，探索建立多元化的精神激励与适度物质回馈相结合的激励机制，增强志愿者荣誉感和获得感，吸引澳门赌场攻略,澳门现金网低龄老人参与，力争11月底前服务总人次突破10000人次。
更专业的养老护理员队伍
“您平时注意下血压。”在余杭街道溪畔客厅百岁幸福家内，养老护理员陈碧霞正在帮老年人测量血压，并将血压数值详细记录在登记表上。
溪畔客厅百岁幸福家于今年1月开放，不仅设有影音室、理发区、多功能活动区等，还设有医养结合区与心理咨询室。溪畔客厅运营主管李陆晔介绍说：“我们目前有3个房间、6张日托床位，配有2名养老护理员，可以为有需要的老人提供日托服务。”
陈碧霞是常驻溪畔客厅百岁幸福家的养老护理员之一，8月初考取了养老护理员证和应急救护证。在成为养老护理员之前，她主要从事企业行政工作，看到养老行业有很大前景，决定转型做养老护理员。
“从行政人员到养老护理员，我先后参加过多次培训，最近一次就是街道组织的免费养老护理员培训，系统性地学习了如何照料老年人，以及与老年人及家属的沟通技巧等，也了解到考证相关的信息。”陈碧霞说。
近年来，余杭区持续实施养老护理员“千人培训”计划，2024年新增持证养老护理员193人，有效提升养老护理专业队伍素养。养老护理员培训主要依托第三方专业机构及各镇街居家养老服务中心开展，对养老服务机构工作人员、有需求的家庭照顾者进行培训，培训内容涵盖职业规范与素养、基础护理技能、服务理念、生活照护等。
“今年我们继续免费开展养老护理员培训，截至目前，已完成养老护理员培训1834人次。”区民政局相关负责人介绍说，与此同时，根据省级民生实事项目计划，今年余杭区还将新增养老护理、应急救护“双持证”护理员142人，目前已新增“双持证”护理员102人。根据区民生实事项目计划，今年将新增老年人托养服务床位260张以上，目前已完成140张。
接下来，区民政局将加快推进项目进度，不断壮大养老服务人才队伍，促进全区养老服务均衡发展，让养老生活更舒心。